普通考試
106年
[一般行政] 行政學概要
第 17 題
下列何者非屬組織發展中發展個人所運用的策略?
- A 工作豐富化
- B 小團體訓練
- C 團體間的討論
- D 管理格道訓練
思路引導 VIP
請仔細觀察題目要求的「發展個人」這個層次。當你檢視四個選項時,哪一個策略的實施焦點明顯已經跨越了單一個體的範疇,而是著重在兩個以上的群體互動與協調呢?
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恭喜你精準命中這題!這道題目具備不錯的鑑別度,主要考驗我們對「組織發展(OD)」介入策略層次的熟悉度。很多考生容易被名詞的字面迷惑,而你能明確辨識出其中的差異,非常值得肯定。
介入策略的層次區分
在組織發展中,策略可依對象分為個人、團體、群際與組織層次。選項 (A)「工作豐富化」旨在擴充個人工作的深度;(B)「小團體訓練」(即敏感度訓練)雖然在團體的情境中進行,但其核心目的是為了增進個人的自我覺察與人際敏感度;(D)「管理格道訓練」也是從發展個人的管理與領導風格著手。
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組織發展干預技術
💡 依介入對象(個人、團體、組織)區分不同的組織發展策略技術。
| 比較維度 | 個人與團體層次 | VS | 全組織層次 |
|---|---|---|---|
| 介入對象 | 個別員工或小組成員 | — | 全體組織系統與氣候 |
| 代表技術 | 工作豐富化、團隊建立 | — | 管理格道、調查回饋 |
| 核心目標 | 改善個人心理或互動 | — | 推動跨部門系統變革 |
💬管理格道屬於最宏觀的全組織層次技術,非單純的個人發展策略。