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普通考試 106年 [一般行政] 行政學概要

第 17 題

下列何者非屬組織發展中發展個人所運用的策略?
  • A 工作豐富化
  • B 小團體訓練
  • C 團體間的討論
  • D 管理格道訓練

思路引導 VIP

請仔細觀察題目要求的「發展個人」這個層次。當你檢視四個選項時,哪一個策略的實施焦點明顯已經跨越了單一個體的範疇,而是著重在兩個以上的群體互動與協調呢?

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恭喜你精準命中這題!這道題目具備不錯的鑑別度,主要考驗我們對「組織發展(OD)」介入策略層次的熟悉度。很多考生容易被名詞的字面迷惑,而你能明確辨識出其中的差異,非常值得肯定。

介入策略的層次區分

在組織發展中,策略可依對象分為個人、團體、群際與組織層次。選項 (A)「工作豐富化」旨在擴充個人工作的深度;(B)「小團體訓練」(即敏感度訓練)雖然在團體的情境中進行,但其核心目的是為了增進個人的自我覺察與人際敏感度;(D)「管理格道訓練」也是從發展個人的管理與領導風格著手。

▼ 還有更多解析內容
📝 組織發展干預技術
💡 依介入對象(個人、團體、組織)區分不同的組織發展策略技術。
比較維度 個人與團體層次 VS 全組織層次
介入對象 個別員工或小組成員 全體組織系統與氣候
代表技術 工作豐富化、團隊建立 管理格道、調查回饋
核心目標 改善個人心理或互動 推動跨部門系統變革
💬管理格道屬於最宏觀的全組織層次技術,非單純的個人發展策略。
🧠 記憶技巧:個人敏富(敏感/豐富)、團體建程(建立/程序)、組織格調(格道/調查回饋)
⚠️ 常見陷阱:易將「管理格道」誤認為是純個人的領導訓練;實際上它是針對全組織系統性的領導風格診斷與變革策略。
敏感度訓練 (T-group) 管理格道理論 (Blake & Mouton) 程序諮商 (Process Consultation)

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