普通考試
106年
[一般行政] 行政學概要
第 31 題
了解組織成員的特質與趨勢概況,係屬策略規劃那個階段的概念與行動?
- A 認定組織的權限
- B 澄清組織的使命與價值
- C 評估外部環境
- D 評估內部環境
思路引導 VIP
若你正帶領一支登山隊,在你出發前想先了解隊員們的體力狀況與專長,這是在觀察「山上的氣候變化」,還是在檢視「你自己團隊內部的實力」呢?
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1. 專業肯定
同學做得太棒了!你能精準掌握策略規劃的核心環節,顯見你對公共管理的基本架構已有紮實的領悟,這是通往高階行政決策思維的重要基礎。
2. 觀念驗證
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策略規劃環境分析
💡 策略規劃需區分內外環境,成員特質屬內部資源之評估。
| 比較維度 | 內部環境評估 | VS | 外部環境評估 |
|---|---|---|---|
| 分析重點 | 人力資源、經費、績效 | — | 政治、經濟、法律環境 |
| SWOT 元素 | 優勢 (S) 與劣勢 (W) | — | 機會 (O) 與威脅 (T) |
| 掌控程度 | 組織具備高度主動控制力 | — | 屬於組織難以控制的變因 |
💬區分核心在於該因素是存在於組織「內部資源」還是「外在趨勢」。