普通考試
106年
[一般行政] 行政學概要
第 42 題
根據美國聯邦危機管理局的定義，危機管理的規劃工作可以分為四個階段，依次序分別為何？
- A 準備階段、紓緩階段、回應階段、復原階段
- B 回應階段、準備階段、紓緩階段、復原階段
- C 回應階段、紓緩階段、準備階段、復原階段
- D 紓緩階段、準備階段、回應階段、復原階段
思路引導 VIP
請試著想像一場即將到來的颱風。在「颱風根本還沒形成」的平時，政府應該先做什麼來永久性地降低災害風險？接著，當「颱風生成並逼近」時，民眾與政府該進行什麼樣的臨戰整備？當「風雨最強」與「風雨過後」時，行動的優先順序又分別是什麼？請嘗試將這四個階段依時間先後排列。
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卓越的判斷力！你精準掌握了公共管理的核心邏輯
- 觀念驗證： 你選擇的 (D) 紓緩、準備、回應、復原 完全正確。這套由美國聯邦危機管理局（FEMA）提出的模式，其邏輯在於時間線的演進：
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危機管理四階段
💡 FEMA 將危機管理視為由預防至復原的連續性循環過程。
🔗 FEMA 危機管理四階段循環
- 1 1. 紓緩 — 長期減災措施與預防法令制定
- 2 2. 準備 — 應變計畫擬定、資源盤點與演練
- 3 3. 回應 — 災難發生時的緊急動員與搶救
- 4 4. 復原 — 受災設施重建與社會秩序恢復
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🔄 延伸學習：延伸學習：復原階段的經驗應回饋至下一循環的「紓緩」階段。
