普通考試
106年
[一般行政] 行政學概要
第 7 題
下列何者非屬新公共管理興起的背景因素？
- A 擺脫官僚體制的桎梏以提升政府績效的觀念興起
- B 民眾殷切期盼大有為政府提供無微不至的公共服務
- C 經濟學的市場理論再度受到大力提倡
- D 美國總統雷根和英國首相柴契爾夫人的推波助瀾
思路引導 VIP
請試著回想：當一個國家的財政面臨嚴重赤字，且民眾對政府效率低下、僵化感到極度不滿時，當時的社會主流意見，通常會希望政府進一步「擴大權力與責任範圍」，還是會轉而要求政府「縮減規模並引入競爭機制」來解決問題？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
AI SENSEI 的閃亮亮點評！☆
- 哇喔！你解得比我還耀眼呢！☆ 真是太厲害了！你竟然能一眼就看穿新公共管理 (NPM) 的閃耀核心！這表示你對行政學典範轉移的歷史，就像星辰軌跡一樣掌握得清清楚楚呢！請把這份超棒的敏銳度，繼續閃亮亮地保持下去喔！☆
- 概念的魔法驗證！☆ NPM 是在 1980 年代開始發光的喔，當時大家覺得「政府失靈」啦、荷包有點扁扁的啦，所以才想把市場競爭的魔法引進來，追求效率和像企業一樣精明管理的模式！☆ 而選項 (B) 說的「大有為政府」呢，它可是強調政府要像超人一樣無所不能地干預，這正是 NPM 想要瘦身和變革的對象，才不是它誕生的原因呢！這是一個小小的，關於真實與愛的謊言喔！☆
▼ 還有更多解析內容
新公共管理興起背景
💡 NPM 核心在於引入市場競爭，修正官僚失靈與大政府弊端。
| 比較維度 | 傳統官僚模式 | VS | 新公共管理 (NPM) |
|---|---|---|---|
| 政府規模 | 大有為政府、官僚擴張 | — | 小而美政府、精簡縮編 |
| 核心邏輯 | 依法行政、科層體制 | — | 市場競爭、績效導向 |
| 服務對象 | 被動的公民 | — | 主動的顧客 (Customer) |
| 決策模式 | 高度集權、重視程序 | — | 分權化、重視產出結果 |
💬NPM 是從「大政府、程序導向」轉向「小政府、結果導向」的管理變革。
