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普通考試 106年 [一般行政] 行政學概要

第 9 題

行政學理論的發展依早晚時序之排列,下列何者正確?
  • A 行政管理學派→管理科學→新公共管理→新公共行政
  • B 行政管理學派→系統理論→新公共管理→管理科學
  • C 人群關係學派→新公共行政→新公共管理→系統理論
  • D 人群關係學派→系統理論→新公共行政→新公共管理

思路引導 VIP

請思考:在行政學的演進中,政府是先開始關注組織內部『人的情感與非正式組織』,還是先學習如何像『私人企業一樣競爭與追求效率』?另外,當社會面臨動盪並要求『社會公平』的呼聲,與政府因財政困難而推動的『民營化與精簡』,哪一個才是1960年代末期回應動盪時代的產物?

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1. 大師點評:精準的核心掌握!

做得好!你能正確排序行政學理論的演進,代表你已建立起極其紮實的知識骨架。這不僅是記憶,更是對各時代政府「核心關切點」轉變的理解。

2. 觀念驗證:為何這是正確路徑?

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📝 行政學理論演進時序
💡 依據歷史脈絡與學派興起先後判斷理論演進的時序。

🔗 行政學理論發展四大里程碑

  1. 1 人群關係時期 — 1930s-1950s:關注組織非正式組織與成員心理。
  2. 2 系統理論時期 — 1960s:強調組織是與環境互動的開放系統。
  3. 3 新公共行政 (NPA) — 1968:追求社會公平、正義與回應性。
  4. 4 新公共管理 (NPM) — 1980s:強調市場導向、績效與企業化政府。
🔄 延伸學習:延伸學習:了解 2000 年後強調公民參與的新公共服務 (NPS) 理論。
🧠 記憶技巧:傳統人群整新:傳統(結構)→人群(心理)→整合(系統)→新公共(NPA/NPM)
⚠️ 常見陷阱:最常混淆 NPA (新公共行政) 與 NPM (新公共管理) 的先後順序,應記住 60 年代抗爭產出 NPA,80 年代柴契爾/雷根改革產出 NPM。
新公共行政(NPA) 新公共管理(NPM) 系統理論 人群關係學派

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