普考申論題
106年
[工業工程] 人因工程概要
第 一 題
📖 題組：
符合人因工程的工作站設計，應該依據使用者族群相關人體計測數據來設計。假設一個電子產品裝配工人賽姚明（身高 230 cm）使用適合一般人（平均 166 cm）的工作站桌椅作輕體力工作，每件產品組裝的標準工時為 24 秒。他們每天工作八小時，上下午各有 10 分鐘休息，中午則有 40 分鐘用餐時間。這項工作常需要加班，每次加班二至三小時不等，他已經工作了二年八個月的時間。請對下列各項作答： (一)做示意圖，顯示一般人在適合的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分） (二)做示意圖，顯示賽姚明在一般人適用的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分） (三)依據您所了解的人因工程學理，請在以上示意圖中分別標出一般人和賽姚明工作八小時後，可能會不舒服的身體部位，並說明您判斷依據的學理與理由。（13 分）
符合人因工程的工作站設計，應該依據使用者族群相關人體計測數據來設計。假設一個電子產品裝配工人賽姚明（身高 230 cm）使用適合一般人（平均 166 cm）的工作站桌椅作輕體力工作，每件產品組裝的標準工時為 24 秒。他們每天工作八小時，上下午各有 10 分鐘休息，中午則有 40 分鐘用餐時間。這項工作常需要加班，每次加班二至三小時不等，他已經工作了二年八個月的時間。請對下列各項作答： (一)做示意圖，顯示一般人在適合的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分） (二)做示意圖，顯示賽姚明在一般人適用的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分） (三)依據您所了解的人因工程學理，請在以上示意圖中分別標出一般人和賽姚明工作八小時後，可能會不舒服的身體部位，並說明您判斷依據的學理與理由。（13 分）
📝 此題為申論題，共 3 小題
小題 (一)
做示意圖，顯示一般人在適合的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分）
思路引導 VIP
作答本題時，需將人因工程中的「標準坐姿中立姿勢（Neutral Posture）」與「輕體力工作站設計原則」結合。重點在於明確標示出各關鍵關節的合理角度（如手肘90度、視角15-30度）以及工作檯面與人體特徵點（如坐姿手肘高度）的對應關係。由於無法實際繪圖，必須用極具「畫面感」且精確的文字來描述示意圖中應包含的所有幾何特徵與人因要素。
小題 (二)
做示意圖，顯示賽姚明在一般人適用的工作站桌椅工作時的身體姿勢。（6 分）
思路引導 VIP
本題測驗人體計測尺寸不匹配時的『代償性不良姿勢』。考生應以火柴人或簡單方塊人畫出側視圖，並運用人因工程觀念，將 230cm 身高對應 166cm 桌椅產生的『工作面過低』與『容膝空間不足』具象化，重點標示頸椎前屈、脊椎彎曲及下肢侷促等狀態。
小題 (三)
依據您所了解的人因工程學理，請在以上示意圖中分別標出一般人和賽姚明工作八小時後，可能會不舒服的身體部位，並說明您判斷依據的學理與理由。（13 分）
思路引導 VIP
本題核心在於評估「工作站與使用者體型匹配程度」對肌肉骨骼系統的影響。解題時應先從題幹擷取作業特性（24秒/件的高重複性、長工時靜態作業），再運用人因工程學理（如累積性創傷症候群 CTDs、生物力學力矩、人體計測容許空間原則），分別論述「一般人因作業特性造成的疲勞」與「極端高大者因設備不匹配產生的嚴重不當姿勢危害」。