普考申論題
106年
[工業工程] 生產計畫與管制概要
第 二 題
請詳述預測流程的步驟。舉一公部門機關的預測需求為例，說明如何依此預測流程的步驟進行，並使用適當的預測技術，擬一數值範例詳細說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題測驗考生對預測系統的整體觀念與實務應用能力。解題應先完整條列標準預測流程的六至七個步驟；接著選定一個具象的公部門情境（如衛生局預測疫苗需求、監理所預測報考人數），將情境套入步驟中；最後選用一種適合短中期的預測模型（建議使用公式明確的『簡單指數平滑法』或『移動平均法』），設定簡單的數據進行計算並解釋結果。
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【破題】 預測是生產計畫與管制的基礎，良好且系統化的預測流程能協助組織妥善配置資源、降低不確定性。預測流程通常包含明確目標、選擇模型、蒐集數據、執行與驗證等標準化步驟。 【論述】
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