高等考試
106年
[一般行政] 行政學
第 23 題
下列何者不屬於激勵理論的過程學派之一？
- A 需求層次理論
- B 期望理論
- C 公平理論
- D 增強理論
思路引導 VIP
請思考一下：如果你正試著了解一位部屬，你是去探討他「內心缺乏哪些具體事物（例如：食物、安全感）」比較像是在描述一個『運作過程』？還是觀察他「如何計算報酬的期望值，並根據結果調整行為」才更符合『過程』的定義？
激勵理論兩大學派
💡 區分激勵理論中「內容學派」與「過程學派」的核心差異
| 比較維度 | 內容學派 (Content) | VS | 過程學派 (Process) |
|---|---|---|---|
| 研究重點 | 激勵的因素/需求項目 | — | 激勵的心理機制/過程 |
| 核心問題 | 什麼可以激勵人？ | — | 如何達成激勵效果？ |
| 代表學者 | Maslow, Herzberg | — | Vroom, Adams |
| 理論範例 | 需求層次、ERG理論 | — | 期望、公平、增強理論 |
💬內容學派關注「誘因項目」，過程學派關注「心智運作歷程」。
