高考申論題
106年
[交通行政] 交通政策
第 二 題
二、說明運輸機動力服務 MaaS（Mobility as a Service）之意涵。長假期返鄉及出遊大量
車潮所致交通壅塞問題為民眾切身之痛，政府交通主管機關雖多方鼓勵使用大眾運
輸，然收效甚微，試申論其原因，並以長假期之國道 5 號雪山隧道塞車為例，試以
MaaS 的概念研提行動化公共運輸服務構想。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生應先釐清MaaS「以使用者為中心」與「運具無縫整合」的核心精神。接著，利用交通行為理論或推拉策略(Push & Pull)，剖析假日私人運具的便利性優勢與大眾運輸在「首末哩路」及「攜帶行李」上的劣勢。最後，針對國5雪隧，運用MaaS提出包含資訊一元化、套票費率、DRT轉乘及「行李物流加值」等全方位解決方案，展現實務規劃能力。
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【破題】點出MaaS核心概念與交通壅塞背景 【前言】 運輸機動力服務（Mobility as a Service, MaaS）係指將各種運輸服務整合為單一、無縫且按需（On-demand）提供的行動化服務。其核心精神是「以使用者為中心」，透過單一數位平台（如APP）整合路徑規劃、訂票、支付與即時資訊，提供民眾「從門到門（Door-to-Door）」的交通解決方案，藉以降低民眾對私人自行開車的依賴。
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