高考申論題
106年
[交通行政] 運輸管理學
第 三 題
什麼是行銷組合(marketing mix)?請舉兩個實例說明它在運輸業的應用。(25 分)
📝 此題為申論題
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本題測驗考生對基本管理理論的理解及其在運輸實務上的應用能力。看到「行銷組合」,應立即聯想傳統的 4P(產品、價格、通路、推廣)或服務業的 7P 理論;作答時須先精確定義各要素,接著挑選兩個具代表性的台灣運輸案例(如高鐵、YouBike 或捷運),將行銷變數逐一涵攝說明,以展現理論與實務結合之邏輯架構。
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【破題】 行銷組合(Marketing Mix)係指企業或組織為在目標市場中達成行銷目標,將各種本身可控制的行銷變數,加以最適當之搭配與組合。在運輸業中,有效的行銷組合不僅能提升企業獲利,更是落實公共運輸政策、吸引民眾轉移運具的重要管理工具。 【論述】
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