高考申論題
106年
[工業行政] 人力資源管理
第 一 題
一、請列舉與說明三種重要的人力資源策略性工具，可將公司廣泛的策略目標轉換成人力資源管理政策與實務。（15 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生看到「策略性工具」與「目標轉換成HR實務」時，應直覺聯想到 SHRM 理論中銜接策略與執行的三大經典工具：策略圖（具象化因果）、HR計分卡（量化衡量指標）與數位儀表板（即時數據監控）。答題須依循「破題、理論核心、實務應用、結語」架構，並清楚點出工具如何具體對接選、用、育、留等 HR 功能。
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【破題】 策略性人力資源管理（SHRM）的核心在於使人力資源實務與組織總體策略產生「垂直契合」。為將廣泛的策略目標具體轉換為可執行的人力資源政策與誘因機制，實務上常仰賴三大策略性工具：策略圖、人力資源計分卡及數位儀表板，藉此搭建抽象策略與具體行動的橋樑。 【論述】
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