高考申論題
106年
[工業行政] 人力資源管理
第 四 題
四、請詳細說明五步驟之訓練流程。(25 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「訓練流程五步驟」,應立刻聯想人力資源管理中經典的系統化訓練發展模型(如ADDIE模型:評估、設計、發展、執行、評鑑)。答題時除了背誦各步驟內涵外,務必結合HR實務(如Kirkpatrick評估模型、績效考核連結),展現將理論轉化為具體HR政策的能力。
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【破題定義】 在策略性人力資源管理(SHRM)中,員工訓練與發展旨在彌平員工現有職能與組織期望績效間的落差,並強化組織的核心競爭力。一套系統化、科學化的訓練流程是確保訓練投資報酬率(ROI)的關鍵,學理與實務上多以「ADDIE模型」作為標準的訓練流程五步驟,藉此確保訓練能對接組織戰略目標。 【理論核心】
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