高考申論題
106年
[資訊處理] 系統專案管理
第 一 題
📖 題組:
三、國內已有部分政府機關之資訊中心通過CMMI-ACQ認證,請回答下列有關CMMI-ACQ之問題:
三、國內已有部分政府機關之資訊中心通過CMMI-ACQ認證,請回答下列有關CMMI-ACQ之問題:
📝 此題為申論題,共 3 小題
小題 (一)
何謂 CMMI-ACQ?其主要用途為何?(5 分)
思路引導 VIP
看到此題,應先拆解 CMMI-ACQ 的全名(Acquisition 採購/獲取),並將答題分為「定義」與「用途」兩部分。思考時務必結合題幹「政府機關資訊委外」的實務情境,強調其為『買方(機關)』管理『賣方(委外廠商)』的最佳實務框架。
小題 (二)
請說明 CMMI-ACQ 模式的表述方法(Representation)有那些?其差異為何?(10 分)
思路引導 VIP
看到「CMMI-ACQ 模式的表述方法」,應直覺想到「連續式(Continuous)」與「階段式(Staged)」兩種表述法。答題重點在於先分別定義兩者的評量標準(能力等級 vs. 成熟度等級),接著從改善焦點、彈性及評估標的等方面比較其差異,並適度帶入政府機關採購的情境。
小題 (三)
CMMI-ACQ V1.3 版之成熟度等級(Maturity Level , ML)第二級下共有九個流程領域(Process Area, PA),請舉出其中五個流程領域與其目的(Purpose)為何?(10 分)
思路引導 VIP
看到CMMI-ACQ,應直覺聯想其有別於DEV(開發)模型,核心在於「獲取/採購(Acquisition)」的生命週期管理。ML2(已管理級)共有九個PA,重點在於建立基礎的專案管理與供應商管理制度。作答時挑選5個最容易描述的PA,寫出全名(建議中英對照)並精確說明其官方定義的「目的(Purpose)」。