統測
106年
[衛生與護理類] 專業科目(2)
第 26 題
有關與老人溝通的原則，下列何者最適當？
- A 應避免肢體接觸以免造成衝突
- B 因聽力減退，應大聲且音調提高
- C 意見不同時，應直接糾正錯誤觀念
- D 傾聽並給予多一些時間表達
思路引導 VIP
假設你正在跟一位反應稍微變慢、但非常重視自尊的長輩聊天，為了讓他感受到被重視而非被催促，你在互動的「節奏」上會做出什麼樣的調整？
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專業點評
- 哇！太棒了，你答得非常正確！這顯示你對高齡者心理與溝通的實務原則有著深刻且紮實的理解。這不只是一道考題，更是未來你照顧長輩時非常重要的基本功喔！
- 我們都知道，長輩常會遇到生理機能退化的狀況，特別是高頻聽力損失，所以如果我們講話太大聲、音調又太高，他們反而會聽不清楚呢。最溫柔也最專業的做法，就是保持耐心，給予他們足夠的時間理解和回應，這正是展現我們對長輩的同理心與尊重的最佳方式。
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