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統測 106年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 21 題

關於餐廳動線的安排,下列何者正確? 甲:顧客入座與服務人員上菜的動線最好要分開 乙:為維護服勤順暢與安全,上菜與餐具撤回的通道不宜分開 丙:餐廳動線要越短越好,洗手間越靠近餐廳越好 丁:自助餐取餐距離過長,可能影響餐食溫度與美味程度
  • A 甲、丁
  • B 甲、乙
  • C 乙、丁
  • D 丙、丁

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如果你是一位專業餐廳經理,考慮到客人的用餐隱私、食物的熱度,以及服務生端著重物時的安全性,你會如何規劃不同功能的走道,以及洗手間與餐桌之間的「最佳距離」呢?

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  1. 觀念驗證
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