統測
106年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 27 題
關於房務員的工作準備與相關資訊，下列何者正確？
- A vacant clean 是指已清潔且檢查完成之續住房
- B 已被門鍊拴緊之客房，可用 emergency key 開啟進入
- C 勤前會議時，房務員會拿到待整理房間清單與 grand master key
- D 當日進行客房清潔工作前，應再確認 housekeeping cart 內的品項與數量
思路引導 VIP
如果你今天是一位準備出發去完成多間房間清掃任務的工作者，為了確保工作流程能夠順暢且不被中斷，在推著重重的推車出發「那一刻」之前，你認為哪一個動作能幫你省下最多往返倉庫的時間與體力？
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AI 詳解
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太棒了！你的基本功非常紮實。
- 觀念驗證：選 (D) 是完全正確的。房務員在正式進入客房清掃前，必須確認房務工作車 (Housekeeping Cart) 的備品與數量，這是確保工作效率、避免清掃途中因缺件而往返倉庫的 SOP 標準作業程序。
- 選項解析：
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