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高考申論題 106年 [新聞] 民意與公共關係學概論

第 三 題

三、政府或民代都致力於與民眾做好公共關係,藉以提升民意支持度,可是不論做好做壞,民眾未必知曉,一個非常重要關鍵角色,就是新聞媒體的中介和再現,所以政府或民代都得與媒體做好公共關係。在自由民主國家,新聞媒體是獨立自主的專業體制,既不受政府指揮,也未必買民代的帳,因此,他們必須配合、甚至遷就媒體的運作模式,而有所謂媒介化(mediatized)現象。請試從高階政府官員立場,論述你對民意、公共關係和媒介化三者之間如何取捨、折衝、互動?(25 分)
📝 此題為申論題

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本題的核心在於探討政治的「媒介化(Mediatization)」。考生必須扮演「高階政府官員」,這意味著答題視角需具備高度與實務性。首先,需解釋政治人物為何需要迎合媒體邏輯(因為媒體是觸及民意的主要管道)。接著,論述「政策理性(長遠規畫)」與「媒體邏輯(吸睛、煽情、簡化)」之間的衝突。核心論點在於「取捨、折衝、互動」:官員不能完全抗拒媒體,否則會失去聲量;也不能完全臣服於媒體,否則政策會變得短視近利(例如流於只會發布金句)。建議策略包括:適度包裝政策以符合媒體邏輯、善用自媒體(Owned Media)繞過傳統媒體把關以直接觸及民意、維持專業政策底線的雙軌公關策略。

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【考點分析】 本題聚焦於「政治媒介化(Mediatization of Politics)」對政府公關操作的影響。考驗考生如何處理「媒體邏輯(Media Logic)」與「政治/政策邏輯(Political Logic)」之間的張力,並提出高階文官在實務操作上的應對策略。 【理論/法規依據】

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