司法三等申論題
106年
[家事調查官] 諮商與輔導
第 三 題
三、操作制約（operant conditioning）的重要原理包括正增強、負增強、削弱和懲罰等，在司法或矯正體系運用甚為廣泛。請舉司法或矯正體系中的實例，逐一說明操作制約的基本原理和技術。（25 分）
📝 此題為申論題
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考生看到此題應立刻聯想 Skinner 的「操作制約理論」與「行為改變技術」。解題策略為運用『給予/移除刺激』與『行為頻率增加/減少』的矩陣，精準界定正增強、負增強、削弱與懲罰的學理定義，並結合司法矯正實務（如監所管理、觀護工作），為每個概念構建一個具體且具說服力的臨床實例，展現學理與實務的結合能力。
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【破題】操作制約（Operant Conditioning）由 B. F. Skinner 所提出，其核心概念為「個體的行為會受到其結果的影響」，亦即透過控制環境中的前導事件與結果（A-B-C 模式），來塑造或改變個體行為。在司法與矯正體系中，行為改變技術被廣泛應用於受刑人的機構內處遇與行為管理，目的在於消弱犯罪或違規行為，並建立符合社會規範的適應性行為。 【論述】 以下依序針對操作制約的四大基本原理與技術，結合司法矯正體系之實例進行說明：
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操作制約四大原理
💡 透過控制行為後果之增強或懲罰，進而塑造、改變或消除個體行為。
| 比較維度 | 增強 (Reinforcement) | VS | 懲罰 (Punishment) |
|---|---|---|---|
| 行為頻率影響 | 增加行為發生率 | — | 降低行為發生率 |
| 「正」的操作 | 給予喜愛刺激(正增強) | — | 給予嫌惡刺激(正懲罰) |
| 「負」的操作 | 移除嫌惡刺激(負增強) | — | 移除喜愛刺激(負懲罰) |
| 實務案例 | 表現優異獲得假釋加分 | — | 違規鬥毆送隔離監禁 |
💬兩者核心差異在於目的：增強是為了「建立好行為」，懲罰是為了「嚇阻壞行為」。
