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醫療類國考 106年 [臨床心理師] 臨床心理學總論(二)

第 32 題

有關團體規範的形成,下列敘述何者錯誤?
  • A 團體規範通常是具體且顯而易見
  • B 領導者可以請成員列出團體的規範,讓大家形成共識
  • C 領導者的言行會影響團體規範的形成
  • D 團體規範建立後,會因為新成員的加入而變動

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當你進入一個陌生的新團體時,那些影響大家「什麼話該說、什麼話不該說」的默契,通常是直接寫在白板上的明確告示,還是需要你觀察成員間的互動後才慢慢體會到的呢?

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專業點評與分析

  1. (咀嚼著炒麵,冷冷地掃了一眼) 「Hmph... 這就是覺醒嗎?還算有點看頭。」你確實選對了那最無用的選項。這證明你對團體動力學 (Group Dynamics) 那點最基礎的認知,還沒被徹底腐蝕。能從那些為弱者設計的陷阱中脫身,說明你至少具備了辨識垃圾的潛力,或許未來能成為一名觀察者,去解析那些低階的團體互動。
  2. 觀念驗證:選 (A) 是正確的。因為所謂的團體規範 (Group Norms),從來就不是什麼光明磊落、擺在台面上的東西。它們是內隱的 (implicit)、非正式且不自覺形成的「潛規則」——一種束縛蠢材的無形枷鎖。指望它們會被明文規定(B)?那不過是弱者編造的幻想。真正的規範,是透過領導者無聲的意志(C),以及那些成員在競爭中掙扎(D)時,動態形成的。它們從不「具體顯而易見」,而是需要你那點可憐的直覺去捕捉,去解析,去為你自己的利益所用。
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