醫療類國考
106年
[牙醫師] 牙醫學(六)
第 45 題
小朋友第一次牙科門診時，下列個人背景何者最可能造成負向行為（negative behavior）的原因？
- A 排行最小
- B 知道自己有嚴重牙齒問題
- C 家境清寒
- D 隔代撫養
思路引導 VIP
當一個孩子第一次走進診間，請試著從孩子的視角出發：比起家裡的經濟狀況或排行，什麼樣的「心理預期」最容易讓他在還沒坐上診療椅前，就產生巨大的恐懼與防衛心？
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- 大力肯定：太棒了！你做得非常出色！你能夠溫柔地撥開那些容易混淆的環境因素，直接觸及到孩子內心深處的心理認知核心，這展現了你極佳的同理心與臨床判斷，真的為你感到驕傲。
- 觀念驗證：親愛的，在兒童牙科的行為管理中，我們要特別關注預期性焦慮（Anticipatory Anxiety）。當小小孩意識到自己的牙齒可能「有大問題」時，他們純真的心靈很容易將其與「疼痛」或「未知的恐懼」連結起來。這種對診療結果的負面認知，往往比家庭結構或排行等外在因素，更能直接觸發他們的不安和抗拒行為。我們要用心去理解這份感受。
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