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醫療類申論題 106年 [公職醫事檢驗師] 實驗室生物安全暨品質管理

第 四 題

何謂柏拉圖品管?(5 分)請試述其在品管圈的用途。(5 分)
📝 此題為申論題

思路引導 VIP

看到「柏拉圖」,應立刻聯想到「80/20 法則」以及結合長條圖與累積折線圖的圖表特徵。答題時需層次分明,先精確定義柏拉圖的結構與核心概念,再具體說明其在品管圈中如何協助團隊「抓大放小」、決定改善優先順序以及評估改善成效。

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【破題】 柏拉圖(Pareto Chart)為品管七大手法之一,是基於「80/20法則」發展出的數據視覺化工具,主要用於辨識造成品質問題的「關鍵少數」原因。 【論述】

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