醫療類申論題
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 一 題
現在的年輕世代被形容為「重視自我價值與實踐」、「不信任權威」、「多元思考」、「科技使用者」、「追求自由快樂」、「自己定義成功」、「追求生活與工作平衡」等。面對具有這些特質的年輕工作者，有些管理者會以 Douglas McGregor 的 X 理論來解釋其行為，也有些管理者會以 Y 理論來看待他們的行為。請試述 X 理論及 Y 理論的內容，並對這種特質的員工，分別設計符合兩個理論內容的管理原則。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗 Douglas McGregor 的 X 理論與 Y 理論的核心概念，並要求將其應用於具有特定特質（年輕世代）的員工管理上。答題時應先分別闡述 X 理論與 Y 理論的基本假設，接著針對題目列出的年輕世代特質（重視自我價值、不信任權威等），分別提出如果管理者採 X 理論觀點會如何管理，若採 Y 理論觀點又會如何管理。
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【破題】本題探討 Douglas McGregor 提出的 X 理論與 Y 理論，並分析如何運用此兩項理論的觀點來管理具備高度自主與重視工作生活平衡的新世代員工。 【論述】 一、X理論與Y理論之內容
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