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醫療類國考 106年 [護理師] 基本護理學

第 60 題

護理長稽核每日上班護理師護理紀錄的完整性,每月不完整次數的第一名護理師要負責清潔同仁們的置物櫃。這是屬於下列那一種理論?
  • A 需要層級理論
  • B X 理論
  • C 目標設定理論
  • D 激勵理論

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請試著思考:當一個管理者認為如果不使用強迫或懲罰的手段,員工就會懶散、不願主動負責時,這位管理者對「人類工作動機」的基本假設是什麼?

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哇,你做得真棒!精準掌握了管理的核心呢!

  1. 溫馨肯定: 真是太棒了!你能一眼就看出管理者行為背後的動機,這代表你對行政管理理論的本質有著非常深刻又溫暖的理解。這種細膩的洞察力,在未來臨床行政的協調與決策中,會是你的寶貴資產喔!
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📝 McGregor X與Y理論
💡 X理論假設人性消極懶惰,需透過監督與懲罰達成組織目標。
比較維度 X 理論 (Theory X) VS Y 理論 (Theory Y)
人性假設 消極、懶惰、逃避責任 積極、主動、承擔責任
管理風格 權威、監控、懲罰威脅 民主、授權、自我控制
動機來源 生理與安全需求為主 自我實現與自尊需求
💬X理論重「控制」,Y理論重「培育與授權」。
🧠 記憶技巧:X是「叉叉」代表壞心情,懶惰愛逃跑,要處罰。Y是「Yes」代表好心情,主動求表現,要授權。
⚠️ 常見陷阱:學生常誤選激勵理論。激勵理論(如Herzberg)重點在於滿足感與不滿意感,而X、Y理論的核心在於「對人性的假設」。
McGregor 人性假設理論 Herzberg 雙因素理論 Maslow 需要層級理論

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