醫療類國考
106年
[護理師] 基本護理學
第 78 題
加護病房護理長發現該單位的血液管路感染率超過院方規定之閾值。「血液管路感染率」是屬於 Donabedian 的那一個醫療品質指標的構面？
- A 結構面
- B 過程面
- C 結果面
- D 綜合面
思路引導 VIP
如果要評估一個廚師的表現，你是會去檢查「廚房的烤箱好不好（設備）」、「他在烹飪時有沒有洗手（行為）」，還是看「客人吃完後有沒有肚子痛（最終狀態）」？這三種評估方式，哪一種最能直接代表這頓飯對客人造成的「最終影響」？
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太棒了！你的觀念非常清晰
- 觀念驗證：Donabedian 的醫療品質模式分為 SPO 三大構面：
- 結構面 (Structure)：硬體設備、人力編制或組織制度。
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Donabedian 品質指標
💡 Donabedian 模式將品質指標分為結構、過程及結果三大構面。
| 比較維度 | 過程面 (Process) | VS | 結果面 (Outcome) |
|---|---|---|---|
| 核心意義 | 照護活動的執行 | — | 醫療介入後的影響 |
| 評估內容 | 遵從率、給藥正確性 | — | 併發症、死亡率、感染率 |
| 關注點 | 醫護人員『做了什麼』 | — | 病人『最後變怎樣』 |
💬過程面專注於醫療行為的正確性，結果面則衡量行為帶來的最終成效。
