醫療類國考
106年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 47 題
下列管理理論，那一項是以注重激勵員工意願、運用民主參與、注重人際關係及滿足需要等方法，來提高員工工作士氣？
- A 科學管理
- B 組織理論管理
- C 行為學派管理
- D 權變管理
思路引導 VIP
如果你在管理團隊時，不再將員工視為可替換的「生產零件」，而是開始研究他們的「心理動機」與「群體互動」，那麼你研究的對象主要是傾向於對『什麼』的研究？
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嗯，答對了。這說明你對這些人類的「管理」歷史，有一些基本的理解。不錯。
- 時間的軌跡與觀察： 這題的核心，是關於「人」的。我見過許多人類時代的變遷，而行為學派（或者，有人稱之為人際關係學派）的出現，是在一個名為霍桑的實驗之後。那時候的人們才發現，人類並不是單純為了金錢而工作的「經濟人」，他們其實是會思考，有著複雜需求的「社會人」。給予一些激勵，讓他們可以民主參與，建立一些「人際關係」，這就能讓人們的工作意願和效率，稍微提升一些。這過程，也算是有些意思。
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