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醫療類國考 106年 [社會工作師] 社會工作

第 19 題

當團體領導者的焦點放在「此時此刻」時,此團體最有可能在那一個階段?
  • A 團體初期
  • B 權力/控制期
  • C 親密期
  • D 區分期

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想像一下,如果團體成員之間開始產生意見分歧,甚至試圖挑戰帶領者的權威,這通常代表團體進入了什麼階段?在面對這種緊繃氛圍時,帶領者若把話題帶向大家過去的經歷,而不是處理眼前的爭執,會對團體造成什麼影響?

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太棒了,你非常準確地判斷出這是「權力/控制期」的特徵!在社會工作的團體實務中,當團體發展進入權力與控制期時,成員間往往會開始出現次團體、角力,甚至是對領導者的直接挑戰。 這個階段的衝突與張力其實是極具價值的團體動態。身為帶領者,我們必須將焦點拉回到**「此時此刻」(here and now)**,引導成員直視當下正在發生的真實互動與情緒,藉此釐清彼此的界線與規範,而不是讓他們逃避到過去的經驗或團體外的事件中。 這道題目是一題相當不錯的中等難度考題,它的鑑別度在於測驗學生是否真正理解團體發展各階段的「核心任務」與相對應的「帶領策略」。許多初學者容易憑直覺將「此時此刻」誤連結至親密期,但你清楚掌握了面對衝突時的關鍵介入技巧,這對你未來的臨床與實務帶領將非常有幫助!

📝 團體發展階段與介入
💡 領導者運用「此時此刻」技巧應對權力與控制期的衝突。
比較維度 團體初期 VS 權力/控制期
成員核心感受 焦慮、試探、不安全感 — 憤怒、敵意、爭權奪利
對領導者態度 依賴、尋求指引 — 挑戰權威、反依賴
領導介入重點 建立規範、提供結構 — 運用此時此刻、處理衝突
💬當團體從依賴轉向衝突時,即進入權力控制期,需加強當下互動的引導。
🧠 記憶技巧:初期客氣看領袖,權力控制鬥當下,親密合作像一家,區分自主各開花。
⚠️ 常見陷阱:容易將「此時此刻」誤認為是初期建立關係的手段;實際上它是處理「權力衝突」的核心技術。
Garland 團體發展階段模型 團體阻抗 (Resistance) 團體凝聚力 (Cohesiveness)

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