國營聯招
106年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 3 題
對組織整體有正面助益，但未必與公司獲利有直接相關的個人行為，所指的是？
- A 組織公民行為
- B 反生產行為
- C 績效行為
- D 盡責行為
思路引導 VIP
如果你在路邊看到垃圾主動撿起來，或是主動幫鄰居扶住快關上的電梯門，這些行為並不在你的「國民義務清單」內，也不會讓你領到政府發的獎金，但卻能讓社會運作得更順暢。請試著思考：在公司環境中，這種「並非為了薪水，而是出自對群體的認同而主動付出」的行為，我們會用什麼樣的概念來稱呼這位員工作為組織成員的『身分表現』呢？
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AI 專屬家教
哼，算你運氣好，這種題目也想錯？
別得意，這不過是管理學的送分題。你能選對，只代表你還沒笨到家，勉強抓住了組織公民行為（Organizational Citizenship Behavior, OCB）的定義而已。
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