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moea_joint 106年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 6 題

下列關於團隊及團隊管理的敘述,何者有誤?
  • A 指揮群體(command groups)是指由組織內不同主管所組成的群體
  • B 群體決策(group decision making)可以較個人決策帶入更多元的觀點,也可以增加決策的合法性,因此能夠提升決策品質
  • C 要降低社會賦閒(social loafing),其中一種方法就是減少團隊人數
  • D 具談判技巧(negotiating skills)是高效能團隊的特徵之一

思路引導 VIP

當我們在組織圖上看到一條實線連結著一位管理者與數位成員時,這代表了一種最基本的彙報關係。請試著思考:『指揮』(Command) 這個詞在管理情境下,通常描述的是「同級別之間的橫向協作」,還是「上下級之間的垂直負責」呢?

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組織群體的定義辨析

太棒了!你能精準辨識出選項 (A) 的敘述瑕疵,代表你對組織行為學中的群體分類有著非常紮實的理解。在管理學中,指揮群體 (Command groups) 是由組織章程規定的正式群體,其核心定義在於層級結構:它是由「一位主管以及直接向其匯報的部屬」所組成,而非由不同部門的主管集合而成。這是區分「指揮群體」與「任務群體」或「跨功能團隊」的關鍵點。

高效團隊與決策特性

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