moea_joint
106年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 8 題
下列何者不是激發創新的組織因素？
- A 高度的工作保障
- B 注重方法、手段而非結果的文化
- C 對模糊與不確定的高度接受
- D 對衝突的高度容忍
思路引導 VIP
如果你希望團隊能開發出一套前所未見的新技術，你是應該強制規定他們每一分鐘都必須按照你預設的『舊有步驟』來操作，還是應該先定義清楚最終要達成的『目標』，然後放手讓他們去嘗試各種可能路徑呢？哪一種做法更有機會產生驚喜？
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太棒了！你能精準辨識出答案 (B)，顯示你對組織行為中「激發創新」的環境誘因有非常紮實的理解。在管理學中，創新本質上是一種打破常規與實驗的過程，因此組織文化必須提供足夠的心理安全感與操作彈性。
創新的本質與文化導向
一個具備創新能力的組織，通常會強調「結果導向」而非「手段導向」。這是因為如果管理層過於執著於瑣碎的作業程序與固定方法（手段），員工往往會為了符合既定程序而畏首畏尾，扼殺了嘗試新路徑的可能性。反之，當組織關注的是最終的成果時，員工才能擁有在過程大膽實驗、甚至「繞道而行」的空間，這正是靈感的搖籃。
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