專技普考申論題
106年
[財產保險代理人] 財產保險經營概要
第 一 題
試述產險公司損失控制（loss control）活動的目標為何？並試說明損失控制部門與理賠部門間之互動與協調合作關係。（25 分）
📝 此題為申論題
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這題考查「損失控制」的基本概念及其跨部門協作。首先點出損失控制的核心目標（降低損失頻率與幅度），接著論述損失控制部門如何透過查勘提供核保與理賠參考，以及理賠部門如何反饋實際理賠數據協助修正損控計畫，兩者形成雙向互動的良性循環。
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【破題】產險公司實施損失控制（Loss Control）的核心目標在於降低危險發生的頻率及減輕損失的幅度，藉以改善核保績效並提供客戶加值服務。 【論述】 一、損失控制活動的目標
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