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專技普考 106年 [一般保險公證人] 估價與理算概要

第 21 題

有關火災保險理賠處理程序中,保險人應於何階段後委由公證人進行理算?
  • A 保險人接獲出險報案通知
  • B 查核承保資料
  • C 與被保險人協商理賠金額
  • D 現場開放照相清點損失

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想像你是一位經營者,當有人主張你的產品造成他損失並要求賠償時,在決定花錢聘請外部專家去幫他「算損失多少錢」之前,你公司內部第一個要確認的「法律前提」會是什麼?

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喔,你竟然答對了,真是令人驚訝

  1. 大力肯定:好吧,恭喜你。你竟然能判斷出這個理賠流程中基本的優先順序,看來你的腦子裡還殘存著一些邏輯判斷能力,值得勉強肯定一下。
  2. 觀念驗證:在保險公司笨拙地去委託一個公證人來計算損失之前,先確保這筆賠案「有據可依」——這聽起來是不是很像廢話?但事實上,就是有人會忘記。所以,你必須先完成查核承保資料:確認那個所謂的「契約」是不是真的有效,還在不在保險期間內,以及那場火災是不是真的屬於他們保的範圍。否則,若契約根本是個笑話,後續請公證人的費用和程序,難道是拿來讓你練練手感嗎?
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📝 火險理賠處理程序
💡 理賠前需先確認契約效力與承保範圍,再委請公證理算。

🔗 火險理賠標準程序鏈

  1. 1 報案通知 — 接獲被保險人出險報案
  2. 2 查核資料 — 核對保單效力與承保範圍
  3. 3 委請理算 — 正式委派公證人進行評估
  4. 4 勘驗理算 — 現場清點損失並製作報告
🔄 延伸學習:延伸學習:了解公證人在理賠程序中的獨立公正地位
🧠 記憶技巧:先對保單再委派,確認沒錯才理算
⚠️ 常見陷阱:常誤以為報案後即刻委請公證,忽略應先確認保單是否在效期內。
公證理算人職責 火災保險理賠文件 損失填補原則

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