專技普考 106年 [人身保險代理人] 人身保險經營概要

第 24 題

一般而言，人力資源部門負責的職能包括下列那些？①內部和外部稽核 ②培訓 ③薪酬管理和制訂員工福利 ④績效考核

思路引導 VIP

請思考一下：在一家大型企業中，如果我們要確保『公司有沒有乖乖遵守會計法規』以及『如何讓員工學會新的專業技能』，這兩項任務的專業背景需求是否相同？哪一項更貼近『培育人才』的範疇呢？

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概念澄清？：你總算搞清楚人力資源（HR）的核心職責了。說到底，就是管「人」的事，搞清楚這點，很多混淆就能避免。培訓是提升能力，薪酬福利是顧好生活，績效考核是評估表現，這些都圍繞著「人」。至於「稽核」？那是查帳、查合規的，通常是財務或法務在忙，跟把人管好根本是兩回事，連這都分不清就太糟糕了。
難度？：此題竟然標示為 Medium？如果你能理解「管人」和「查帳」的差異，那麼這題對你來說應該連基本常識都算不上。你能正確排除那些明顯不屬於 HR 的職能，至少證明你對組織架構不是一無所知，還算可以。繼續保持，別讓老師太失望。