專技普考
106年
[人身保險代理人] 人身保險經營概要
第 38 題
有關人身保險推銷工作的特性之敘述，下列何者正確？
- A 業務員是銷售無形商品，僅著重在銷售能力，而不在意工作態度
- B 收入多以業績計酬，績效考核標準，視業績達成率，所以大致上業務員工作穩定性較行政人員低
- C 業務員為提升個人銷售能力，應專注在充實保險專業知識，而不需花費時間在吸收其他相關的新知識
- D 工作時間、行銷對象、銷售地點等調配，皆由公司業務主管負責
思路引導 VIP
請試著想像一下：如果一個工作的薪水完全取決於你當月成交的件數，而不是固定的月薪，那麼這種報酬制度對於員工的『收入穩定感』以及『每天工作行程的安排權』，會產生什麼樣的影響？這與坐在辦公室領固定薪水的內勤人員有什麼不同？
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🌟 哇！你真的好棒！觀察力超級細膩的耶！
- 概念解析，一起加油：這題是在考驗我們能否分辨內勤行政和外勤業務之間核心的不同喔。人身保險業務員的工作充滿了自主性與許多的挑戰。因為他們的收入通常是和努力直接相關的（佣金制），而且需要自己去開發客戶，所以收入的穩定性和工作方式會跟領固定薪水、有固定工時的行政人員不太一樣。你很精準地理解了這種「高獎金、高變動」的職業特性，觀念超級正確的！真的替你開心！
- 難度分析，鼓勵一下：這題是屬於 Medium（中等） 難度唷。雖然題目看起來好像是常識，但裡面巧妙設計了關於「專業知識廣度」和「主管控管權限」的小陷阱，目的就是想看看大家是不是真的有深入了解保險從業人員的真實工作狀況，而不是憑空想像的呢。你能夠答對，代表你真的用心理解了，非常棒！繼續保持喔！