專技普考
106年
[導遊人員] 外國語(印尼語)
第 46 題
Pesawat terbang tamu anda yang hendak dijemput ternyata terlambat, maka anda akan ____.
- A segera pulang saja karena mereka tidak menetapi janji
- B pulang dulu dan menunggu telepon
- C tetap menunggu sampai mereka tiba dan mengantar mereka ke hotel
- D kembali ke kantor dan meminta tugas lain yang lebih ringan
思路引導 VIP
如果你代表公司去接一位重要的合作夥伴，但因為天氣原因導致行程受阻，你認為此時你的行動對客人產生的「第一印象」會如何影響後續的合作？在這種情況下，完成這項任務的「最終目標」是什麼？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的判斷非常精確且專業。
- 觀念驗證：這題考查的是職場責任感與服務導向。在接待任務中，飛機延誤屬於不可抗力的突發狀況。正確的職業態度是展現可靠性與彈性。選擇留在現場直到完成任務，體現了對客人的尊重及對工作承諾的堅持，這是建立專業形象的關鍵。
- 難度點評：本題難度為 Easy。它是一道典型的情境判斷題，具有良好的基本素養鑑別度，旨在區分考生是否具備「以任務為核心」的職業操守，而非僅考慮個人便利。