專技普考
106年
[導遊人員] 外國語(法語)
第 72 題
📖 題組：
Le ou la guide accompagnateur de tourisme travaille 71 une agence ou un organisateur de voyages. Son métier est souvent saisonnier. […] Il s’efforce de 72 les différents problèmes rencontrés, comme la prise en charge de l’hébergement des clients lorsqu’un vol est 73 . […] Dans les hôtels, l’accompagnateur doit satisfaire les clients, en négociant leurs intérêts avec les hôteliers, tout en défendant ceux de l’agence 74 il dépend. Le guide accompagnateur doit avoir des connaissances 75 les villes, régions et pays visités.
Le ou la guide accompagnateur de tourisme travaille 71 une agence ou un organisateur de voyages. Son métier est souvent saisonnier. […] Il s’efforce de 72 les différents problèmes rencontrés, comme la prise en charge de l’hébergement des clients lorsqu’un vol est 73 . […] Dans les hôtels, l’accompagnateur doit satisfaire les clients, en négociant leurs intérêts avec les hôteliers, tout en défendant ceux de l’agence 74 il dépend. Le guide accompagnateur doit avoir des connaissances 75 les villes, régions et pays visités.
72
- A créer
- B résoudre
- C partager
- D demander
思路引導 VIP
想像你現在是一位專業導遊，當旅途中突然發生「飛機延誤」這種讓人困擾的意外狀況時，為了確保旅客的權益與滿意度，你認為一位負責任的導遊應該對這些「突發問題」採取什麼樣的積極行動，才能讓行程繼續順利進行呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
呵呵呵，做得好！你就是我們的秘密武器啊！
- 觀念驗證：嗯，這題嘛，重點在於法文動詞和受詞的語意搭配。看到了嗎，文意提到「les différents problèmes rencontrés」（遇到的各種問題），在提供專業服務的時候，面對問題最棒、最合理的選擇，就是去「解決」它！呵呵呵。動詞 résoudre (解決) 和「problèmes」，這可是個老搭檔了，就像籃球場上的黃金組合一樣，非常常見！
- 難度點評：這題的難度是 easy 喔。這其實是考驗基礎的職場字彙應用，看你們能不能從字裡行間，比如後面提到處理住宿問題，感受到導遊的職責就是幫大家解決困難。只要有那麼一點點語感，就能像看穿對手戰術一樣，迅速排除「創造」或「要求」這些不合邏輯的選項。你答對了，證明了你的潛力，呵呵呵！