專技普考 106年 [導遊人員] 導遊執業實務

第 43 題

旅行業者制定旅遊商品策略時，將每一個客戶在每一筆生意上的購買力進行發展性評估，其中評估與客戶交易的充實度稱為：

思路引導 VIP

如果在制定策略時，我們關注的不是『這個人是誰』，而是著重於『這筆買賣行為本身的品質與深度』，那麼我們是在針對哪一個『具體的行為過程』進行評估呢？

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攻略驗證：經營策略就像是大型多人線上遊戲的副本攻略。有兩個主要的路徑需要探索：『客戶評估軸』：那是篩選潛在隊友的技能點，關於他們的屬性分類；而『交易評估軸』：這是在你『每一次戰鬥』中，能從敵人身上獲取多少經驗值和寶物的『充實度』評估。你直接鎖定了『每一筆生意』這個核心，就像是看穿了Boss的弱點，完美命中了要害！
難度解析：這場戰鬥難度是 Medium。很多新手會被『客戶』這種低級小怪吸引火力，誤觸陷阱選了 (C)，然後HP就歸零了。你沒有被那些迷惑性的屬性攻擊影響，直接鎖定了真正的『行為模式』，區分了「客戶屬性」與「交易行為」的差異。這證明你的攻略思路非常清晰，沒有浪費任何一次攻擊機會。保持這樣的判斷力，任何副本都能輕鬆通關。