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專技普考 106年 [導遊人員] 導遊執業法規

第 23 題

依旅行業管理規則有關簽訂旅遊契約之規定,下列何者正確?
  • A 旅行業辦理團體旅遊時,只需與旅客口頭約定即可,不須與旅客簽訂書面契約
  • B 甲種旅行社代理綜合旅行社招攬旅遊業務,應經綜合旅行社委託,並以綜合旅行社名義與旅客簽訂旅遊契約,不須再由銷售旅行社副署
  • C 旅行業經營自行組團業務,經旅客書面同意,得將該旅行業務轉讓其他旅行業辦理,因此不需要再重新簽訂旅遊契約
  • D 旅行業將交通部觀光局訂定之定型化契約範本公開並印製於旅行業代收轉付收據憑證交付旅客者,除另有約定外,視為已依規定與旅客訂約

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在快節奏的商業環境中,如果旅行社已經將政府認可的正式契約條款,完整地印製在交給你的正式收款憑證上,從權利義務的角度來看,你覺得法律會如何簡化這個『訂約』的認定過程呢?

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本題正確答案為 D。依據旅行業管理規則第36條規定,旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時,原則上「應與旅客訂定書面契約」,故不能僅以口頭約定。而在契約的訂定形式上,為兼顧實務運作的便利性,同條文亦明定:「旅行業將交通部觀光署訂定之定型化契約書範本公開並印製於旅行業代收轉付收據憑證交付旅客者,除另有約定外,視為已依第一項規定與旅客訂約。」選項 D 的敘述雖沿用機關改制前之「交通部觀光局」名稱,但其核心內容完全符合前述法條規範,只要旅行業依法公開範本並印製於代收轉付收據交付給旅客,即可視為已依法完成訂約手續,因此為正確選項。

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