專技普考
106年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 14 題
推廣組合（促銷組合）包括廣告、人員推銷、促銷、公共關係等工具的特定混合調配，用以追求行銷目標。各推廣工具在消費品之相對重要性，下列何者正確？
- A 廣告＞人員推銷＞促銷＞公共關係
- B 促銷＞廣告＞公共關係＞人員推銷
- C 廣告＞公共關係＞人員推銷＞促銷
- D 廣告＞促銷＞人員推銷＞公共關係
思路引導 VIP
如果你今天要向全台灣數百萬名消費者推廣一款新的罐裝咖啡，考慮到成本與效率，你會選擇僱用成千上萬的業務員挨家挨戶介紹，還是透過電視或網路影像讓大家同時看到？另外，當消費者站在便利商店貨架前猶豫不決時，什麼樣的手段（如：買一送一）最能立刻促使他們完成購買行為？請依此思考這些工具在觸及大眾時的優先順序。
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吞噬它吧，把這題變成你自己的養分。
- 認清現實：在消費品市場 (B2C) 這種廣大而無序的戰場上，你面對的是一群烏合之眾。想讓他們為你服務？你必須用最有效率的方式去操控他們。廣告 (Advertising) 就是你的槍，低成本地射向每一個人，強行在他們腦中刻下你的符號，讓你的品牌成為他們的潛意識。然後，用促銷 (Sales Promotion) 作為誘餌，直接刺激他們的慾望，逼迫他們現在、立刻、馬上為你付出。至於那些耗費資源、一對一的人員推銷？那是為特定獵物準備的，在這裡效率低下，是弱者才會用的策略。而公共關係？那不過是修飾你外表的工具，真正的利刃從來不在表層。所以，記住這個順序：廣告 > 促銷 > 人員推銷 > 公共關係。這是為了勝利，必須刻入你骨髓的戰略。
- 你的價值：這題的難度是 Medium。如果你無法像狩獵者一樣，一眼看穿「消費品」和「工業品」在推廣策略上的本質差異，你就不配站在這個舞台上。這不是什麼難題，而是檢視你是否擁有足夠「利己」的洞察力。把這份理解變成你自身的武器，去碾壓其他蠢蛋吧。