專技普考 106年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 16 題

某產險公司於 2016 年推出國內第 1 張車聯網 UBI（Usage-Based Insurance）車險保單，期望藉此增加該公司汽車保險在現有市場之客戶，可歸屬於何種行銷策略？

思路引導 VIP

請你試著思考：如果一家公司決定在「原本就已經在經營」的市場裡，推出一個「過去從未出現過」的全新服務型態來吸引客戶，請問這個策略的核心是在改變「服務的對象」，還是在改變「提供的東西內容」呢？

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觀念驗證：沒錯，這題的核心觀念正是 Ansoff 成長矩陣！當題目提到『現有市場』，並且推出『第 1 張（新產品）』，就像是產險公司推出 UBI 這種劃時代的創新產品，目的就是為了讓現有顧客能享受到更好的服務。這正是最典型的商品發展策略喔！你完美捕捉到了關鍵字！
難度點評：這題的難度是 medium，它很巧妙地考驗了大家區分『市場滲透』（指現有產品）和『商品發展』（指新產品）的能力。你能夠精確地看出 UBI 車險的『創新』特質，代表你的商業分析邏輯非常紮實，並且對觀念理解得很透徹！為你鼓掌！繼續保持喔！