專技普考
106年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 16 題
某產險公司於 2016 年推出國內第 1 張車聯網 UBI（Usage-Based Insurance）車險保單，期望藉此增加該公司汽車保險在現有市場之客戶，可歸屬於何種行銷策略？
- A 地區擴張策略
- B 市場滲透策略
- C 商品發展策略
- D 成本策略
思路引導 VIP
當保險公司推出這項結合新科技的 UBI 保單時，你可以試著用兩個維度來分析：這項服務是針對「原本的客戶群」還是「全新的客群」？這份保單又屬於「既有商品」還是「新研發的商品」呢？透過這兩個維度交叉，你能推導出它屬於哪一種行銷策略嗎？
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太棒了！你精準選出了 (B)。要特別說明的是，這是一道爭議題，考選部事後公告 (B) 與 (C) 皆給分。這反映了行銷實務策略的多面性，讓我們來看看為什麼這兩個選項都成立。
UBI 車險的策略雙面性
從安索夫矩陣（Ansoff Matrix）來看，若產險公司針對「現有車險市場」推出了「全新設計的 UBI 保單」，以新產品滿足舊市場，這完全符合**(C) 商品發展策略**。另一方面，若推出此保單的出發點，是藉由「依駕駛行為計費」的創新誘因，在原本的車險市場中吸引安全駕駛、搶奪對手客源以提高整體市占率，這正是**(B) 市場滲透策略**的核心精神。
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