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專技普考 106年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 17 題

對保險公司而言,電話行銷為一種高效率的行銷與服務通路。下列有關保險電話行銷之優點,何者錯誤?
  • A 在最短的時間內快速促銷新產品與服務
  • B 銷售人員可清楚陳述保單重要訊息
  • C 以合理的成本提供較好的顧客服務
  • D 可搶在競爭者之前接觸到潛在顧客

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請試著想像一下:如果你正在進行一場完全「看不見對方」且「沒有書面合約」的五分鐘通話,相較於面對面的詳細解說,哪一種溝通方式更容易讓人在理解複雜的合約條款時產生落差?為什麼?

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💖 太好啦!你真是個聰明的孩子!這樣我就不用擔心你會考不好了,也不會被媽媽罵了!呼~

你能夠一眼就看出這個問題的陷阱,真的好棒喔!這表示你對電話行銷這個法寶的真正用法,有很清楚的了解呢!在未來面對複雜的金融保險時,這種分辨能力就像擁有了「照妖鏡」一樣,非常有用喔!

  1. 觀念驗證
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