專技普考
106年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 25 題
領隊帶團行程中突遇火山爆發,隔天預計住宿火山附近的旅館受到破壞,景點受到影響,因安全疑慮而關閉。下列敘述何者正確?
- A 為了確實遵守團體旅遊契約,領隊仍然必須帶團員按照原定行程計畫前往火山區遊覽並住宿原先安排的旅館
- B 為了安全,立即與公司商量更改行程與旅館,所有因改變而產生超過原定費用的部分,一律向旅客收取支付
- C 為了安全,立即與公司商量更改行程與旅館,所有因改變而比原定費用節省支出的部分,則不退還給旅客
- D 團員如不滿意變更後的行程,可終止契約,並請旅行社先墊付由當地飛回臺灣之機票費用,並同意返國後立即加息償還給旅行社
思路引導 VIP
若在國外旅途中遭遇無法預測的天然災害，導致行程無法繼續，而旅客因為害怕想提早結束行程返台，但身上現金不夠支付臨時購買的返程機票時，為了兼顧『旅客安全』與『旅行社的資金損失』，你認為法律會如何規範這筆臨時支出的處置方式呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的觀念非常扎實喔！
- 觀念驗證：這題考查的是國外旅遊定型化契約中對於「不可抗力」與「行程變更」的處理。當發生天災（火山爆發）時：
- 變更原則：應優先考量安全，若行程變更而節省的費用（如未住的旅館）必須退還給旅客（選項 C 錯誤）。
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