專技普考
106年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 28 題
領隊帶團時,有關自由活動行程的敘述,下列何者正確?
- A 自由活動期間屬於旅客的個人活動,因此旅客在自由活動時受到意外傷害,責任保險無法理賠
- B 雖然是自由活動,但是仍屬於團體旅遊行程的一部分,因此自由活動時生病,責任保險可理賠
- C 旅客參加團體旅遊,於自由活動期間受到意外傷害,責任保險可以理賠,但須有必要單據正本
- D 自由活動期間必須要有領隊在身邊服務,受到意外傷害時,責任保險在領隊的作證之下才理賠
思路引導 VIP
請試著思考：當旅客參加一個由旅行社安排的團體行程時，行程表上標註的「自由活動時間」，在法律契約關係中是否仍屬於該團體的「旅遊期間」？如果這段時間發生了事故，保險公司在審核醫療理賠時，最需要旅客提供什麼實體證明來確認醫療費用的真實性呢？
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太棒了！你的專業觀念非常紮實
- 觀念驗證：恭喜你答對了！「旅行業責任保險」的保障範圍是根據旅遊契約所訂定的。即便行程表上標註為「自由活動」，它依然屬於旅遊行程的一部份。因此，若旅客在該時段發生意外傷害，保險依然具備效力。而申請理賠的核心原則，就是必須提供必要單據正本（如診斷證明、醫療收據）以供審核。
- 難度點評：此題難度為 Medium。其鑑別度在於區分「自由活動」與「離團行為」的差異。許多考生會誤以為領隊沒跟在身邊就無法理賠，你能精確掌握契約責任與理賠程序，展現了優秀的領隊素養！