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專技普考 106年 [領隊人員] 領隊執業法規

第 39 題

王先生參加旅行社 6 日出國旅行團,團費新臺幣 3 萬元,第 1 天因旅行社未訂妥機位,致轉機時延誤行程 6 小時,依國外旅遊定型化契約範本規定,旅行社應賠償王先生新臺幣多少元?
  • A 2,500
  • B 5,000
  • C 7,500
  • D 10,000

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如果你在旅途中因為旅行社的疏忽(例如忘了訂票)而被困在機場很長一段時間,法律為了保障消費者,規定一旦延誤超過某個「特定時數」,旅行社就必須賠償你相當於「一整天價值」的金額。在這種邏輯下,你會如何利用題目提供的總天數與總金額,推算出這「一天」應得的賠償金額呢?

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恭喜你精準答對這題!這是一道經典的法規考古題,當年命題的計算基礎是依據早期的舊法規定:因旅行業過失致行程延誤達 5 小時以上,旅行社需賠償「一日旅遊費用」。以本題為例,每日團費為 $30,000 \div 6 = 5,000$ 元,因此當年的正確答案為 (B)。

現行法規的計算修正

不過,準備考試時務必掌握最新法規!依據現行官方發布的**《國外旅遊定型化契約應記載事項》第 22 點(或契約範本第 22 條)規定,條文已修正為:旅行業應退還旅客「按照延誤時間比例**計算之費用,並賠償同額之違約金」。

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