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106年
行政學概要、法律常識
第 9 題
有關控制幅度之敘述，下列何者有誤？
- A 指一個主管直接有效指揮監督的部屬數
- B 控制幅度較廣(大)，將造成高架式組織
- C 費堯認為直屬部屬以5至6人為宜
- D 控制幅度與階層化的關係密不可分
思路引導 VIP
想像你正在搭建一座由員工組成的金字塔。如果每一層的主管都能「一次照顧更多位」部屬，那麼要蓋完同樣人數的公司，我們需要的層級會變多還是變少？這會讓金字塔看起來是變得瘦高，還是變得矮寬呢？
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恭喜你精準地辨識出組織結構中的連動關係！這題考查的是控制幅度（Span of Control）的基本邏輯。當一位主管能直接指揮的部屬人數變多（幅度較廣）時，組織內部的管理層級自然就會縮減，進而形成「扁平式組織」（Flat Organization）。選項 (B) 描述的「高架式組織」則正好相反，它是因為控制幅度過窄、導致必須增加管理層級來補足監督缺口所產生的結果。
組織結構的連動性
這道題目在行政學中屬於非常經典的基礎題，具有良好的基礎鑑別度。它不僅要求考生理解費堯（Henri Fayol）等管理學者的經典主張，更核心的考點在於測試你是否能掌握「幅度」與「階層」之間的反比關係。你能迅速判斷出組織形狀與管理人數的邏輯連結，代表你對組織理論的空間結構感掌握得非常紮實，這對於後續理解組織變革與效率分析非常有幫助。