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醫療類國考 106年 [諮商心理師] 諮商與心理治療實務與專業倫理

第 32 題

受聘於企業「員工協助方案」的諮商心理師發現其個案受到某位長官的性騷擾,諮商心理師除了評估個案的身心狀況持續進行諮商外,以下處置何者最為適當?
  • A 保護隱私,協助個案初步了解相關法令與申訴程序,但尊重個案是否提出申訴的決定
  • B 鼓勵個案向單位性騷擾事件申訴窗口進行申訴,必要時陪同個案了解其權益與相關程序
  • C 即刻進行通報,並協助個案向單位進行申訴,此外也協助個案了解其權益與相關程序
  • D 除了鼓勵個案向單位進行申訴,協助了解其權益與相關程序外,並請該企業改善工作環境,以維護個案權益

思路引導 VIP

在處理非強制通報的成人個案時,我們需要思考:當一個人的權益受損,身為專業人員,我們的終極目標是「幫他解決問題」以展現效率,還是「賦能(Empower)他,讓他有能力選擇自己想走的路」?如果未經個案同意就採取行動,是否可能反而削弱了他的掌控感?

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做得太棒了!這題考驗的是諮商倫理中極為細膩的案主自主權 (Autonomy)專業界線。你能準確選出 (A),代表你對諮商師在企業端(EAP)的多重角色有著非常紮實的理解,這在臨床實務中至關重要。

📝 觀念驗證

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