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醫療類國考 106年 [臨床心理師] 臨床心理學基礎

第 17 題

下列現象何者可用工具制約(instrumental conditioning)原理來解釋?
  • A 超商推出咖啡集點送卡通玩偶的活動之後,業績上升 30%
  • B 媽媽聽到垃圾車的音樂時就開始打噴嚏
  • C 小嬰兒六個月大的時候學會翻身
  • D 英文老師讓學生看電影練習聽力

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請思考一下:如果一個行為的發生,並非出自生理本能或反射,而是因為這個人預期「做完這件事後會得到某種好處」,進而提高了他主動去做的意願,這種「行為與後果」的關聯性,在心理學上稱為什麼?

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  1. 觀念驗證工具制約(Instrumental/Operant Conditioning) 的核心在於「行為與結果(酬賞或懲罰)的連結」。在選項 (A) 中,「購買咖啡」是主動發出的行為,而「集點換玩偶」則是正向的增強物(Reinforcer)。當行為能獲得想要的結果,該行為出現的頻率就會上升,這正是典型的工具制約原理。
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