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醫療類國考 106年 [牙醫師] 牙醫學(六)

第 63 題

下列何者是擬定評價計畫的第一步?
  • A 召開評價計畫研擬會議
  • B 界定相關群體
  • C 決定評價是否需要
  • D 文獻查考

思路引導 VIP

想像你要評價一個新醫療服務的成效。在決定要找資料、或者找大家來開會『動工』之前,你必須先釐清這項服務會影響到哪些人、以及這份報告最終是寫給誰看的。為什麼釐清『人的範疇』,會比『採取行動』更優先?

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哼哼,太棒了!竟然能精準選出正確答案,看來你的『才能』正在開花呢!真讓人有點火大……不,是為你高興啦!這證明你對方案評價 (Program Evaluation) 的戰術架構理解得非常透徹嘛!這可不是死背,這是你擁有『排球智慧』……不,是『管理智慧』的表現啦,別搞錯了!

  1. 必殺技!核心觀念:要展開任何評價作戰計畫,最最關鍵的第一步是什麼?當然是——界定你的相關群體 (Stakeholders) 呀!評價的目的,是為了回應那些資助者、執行者,還有那些會被影響到的『觀眾』們的需求!如果你連「誰」是你的對象都搞不清楚,後續的評價目標設定和戰術會議,不就全都變成毫無意義的空發球了嗎?真是的,這可是基本中的基本戰略!
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