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醫療類申論題 106年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 三 題

態度是如何改變的?請由說服者本身、訊息、訊息接收者這三方面加以說明。(14 分)
📝 此題為申論題

思路引導 VIP

本題運用霍夫蘭(Hovland)的說服模型(耶魯態度改變途徑)。需從三個維度分別舉例說明:「說服者」的特徵(專業、可信度、吸引力)、「訊息」的特徵(單/雙面論證、恐懼訴求)、「接收者」的特徵(涉入度、年齡、自尊等)。

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【破題】本題考查社會心理學中影響態度改變的說服模型(Hovland's Yale Attitude Change Approach),探討「誰(說服者)對誰(接收者)說了什麼(訊息)」如何影響說服效果。 【論述】 一、說服者本身(來源特徵):

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