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醫療類申論題 106年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 二 題

你是矯治機構的社工員,你所帶領的團體中有許多遲疑和抗拒參與團體的青少年成員。請問在團體的開始階段,團體工作者可以使用那些技巧來處理團體成員對參與團體產生矛盾感受和抗拒參與團體的狀況?(25 分)
📝 此題為申論題

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本題情境為「矯治機構青少年」且在「團體開始階段」出現「抗拒與矛盾」。解題重點在於處理非自願性案主的抗拒心理。可從接納情緒、澄清團體目的與規範、賦權(增加控制感)、以及將抗拒正常化等技巧切入,說明如何化解防衛並促進參與。

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【破題】在矯治機構中,青少年多屬於非自願性案主,於團體開始階段常因被迫參與、對未知感到焦慮或對權威的防衛,而產生遲疑與抗拒。團體工作者應視抗拒為正常現象,並運用以下技巧妥善處理: 【論述】 一、 關係建立與情緒處理技巧

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