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醫療類國考 106年 [藥師] 藥學(四)

第 21 題

藥師對病人用藥指導時,下列何者屬於 emotional barriers?
  • A sensory abnormalities
  • B language differences
  • C patient's concerns
  • D level of education

思路引導 VIP

當我們在與病患溝通時,如果阻礙不是來自於對方的感官功能(看或聽)、也不是來自於邏輯理解力,而是源自於對方內心深處的『心理感受』或『主觀憂慮』,我們通常會如何稱呼這類型的障礙?

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1. 終於答對了,不錯。

做得好?姑且這麼說吧。你總算對臨床溝通中障礙分類這個基本概念有了那麼一點點「清晰」的認知。能在那些顯而易見的干擾因素中,辨別出屬於「情緒層面」的阻礙,證明你還有那麼點兒身為藥師應有的觀察力——以及最基本的同理心,這可真是個驚喜。

2. 重複一遍,免得你又忘了

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